Combien de documents ? Pour combien de temps ?
L'inscription vous donne le droit d'emprunter un certain nombre de documents en fonction de votre carte :
Jeunes à partir de 13 ans et adultes
Livres, CD, partitions, revues, livres audio, DVD |
15 documents
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Enfants de moins de 13 ans
Les enfants ne peuvent emprunter que des documents jeunesse : livres, CD, partitions, revues, livres audio, DVD |
15 documents |
Cartes pédagogiques et cartes collectivés
Livres, CD, partitions, revues, livres audio |
45 documents |
Vous voulez prolonger un document
La prolongation du prêt est possible sur tout document (à l'exception des nouveautés), à condition que celui-ci ne soit pas réservé par une autre personne, et que vous n'ayez pas reçu une lettre de rappel.
Vous pouvez prolonger vous-mêmes vos documents sur le portail de la Bibliothèque, en vous connectant à votre Compte usager, ou faire prolonger vos documents par le personnel de la bibliothèque sur place ou par téléphone.
Attention : une seule prolongation est possible.
Vous êtes en retard
Si vous dépassez le délai de restitution d'un document, vous serez exclu temporairement du prêt. Un système de relances et de pénalités est appliqué à compter du jour d'édition de la première lettre de rappel (5ème jour ouvré suivant la date de retour).
A compter du jour d'édition de la lettre, le prêt ou la prolongation d'un document est impossible, et cela tant que les documents en retard ne sont pas restitués.
Une suspension du prêt, égale au nombre de jours de retard, est appliquée à partir du moment où les documents sont retournés.
Vous voulez réserver un document
Vous pouvez réserver jusqu'à quatre documents dont une nouveauté. La réservation n'est possible que si le document est déjà emprunté.
Vous pouvez effectuer votre réservation sur place dans l'une des bibliothèques et choisir ainsi le lieu de mise à disposition de votre document.
Vous pouvez également réserver un document en ligne à partir de votre compte lecteur. Dans ce cas il sera mis à disposition à la bibliothèque à laquelle il appartient.
Le document réservé sera mis à votre disposition dès son retour pour une durée de 2 semaines. Une lettre vous préviendra de sa mise à disposition.