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Service clientèle : roman bref / Benoît Duteurtre
Livre
Publié par Gallimard. [Paris] , 2003
Le narrateur a perdu son téléphone portable dans un taxi. Il se démène pour le récupérer mais se heurte aux voix de synthèse, aux impasses électroniques, etc. du service clientèle. Il arrivera finalement à ses fins non sans tomber sous le charme de sa chargée de relation clientèle... Un roman où le versant humain de la modernité est montré sous un jour plus attachant que celui de la technologie.