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Une nuit @thecallcenter / Chetan Bhagat
Livre
Publié par Stock. Paris , 2007
Dans un call-center de la banlieue de Delhi, sous l'autorité d'un manager incompétent, l'agent Sam, Radikha, Vroom, Esha et Tonton Garde-à-vous, tentent de répondre aux questions de clients américains peu au fait de la technologie de leur four à micro-ondes. Mais une nuit de Thanksgiving, Dieu en personne va les interpeller sous la forme d'un coup de fil afin qu'ils prennent en main leurs destins.